到店自提:
用户可以选择到店自提的方式,方便那些希望亲自到店检查商品质量的顾客。
提供店铺地址、营业时间以及到店自提流程指南,确保用户能够顺利取货。
同城配送(麦芽田):
与麦芽田合作,实现同城快速配送服务。
用户下单后,系统自动分配最近的配送员,确保商品在最短时间内送达。
实时跟踪配送状态,提升用户体验。
快递物流:
对于非同城用户,提供快递物流服务。
与多家快递公司合作,确保商品安全、准时送达。
提供物流跟踪信息,让用户随时了解商品动态。
商品评价:
用户可以对购买的商品进行评价,分享使用体验。
评价系统支持文字、图片和视频等多种形式,提高评价的真实性和可信度。
评价数据用于商品优化和客户服务改进。
规格商品:
提供多种规格的燕窝、海参等滋补品供用户选择。
不同规格对应不同的价格、包装和适用场景,满足用户多样化需求。
用户标签:
通过数据分析,将用户细分为不同的群体,如年龄、性别、购买偏好等。
为每个用户群体制定个性化的营销信息和服务策略,提高营销效果。
用户群发:
利用筛选条件,自动化定期向特定用户群体发送优惠券或促销信息。
提高精准营销的效率,节省营销成本。
目标用户群体:根据用户标签,筛选出对燕窝、海参等滋补品有高度兴趣的用户群体。
营销信息:结合节日、季节或特殊事件,设计个性化的营销信息。例如,春节期间推送“新年特惠,悦栈燕窝礼盒限时抢购”的信息。
推送方式:通过用户群发功能,自动化定期向目标用户群体发送营销信息。
优惠券设计:针对不同用户群体设计不同额度的优惠券,如新用户专享券、满额减免券等。
促销活动:结合商品规格和库存情况,定期推出限时折扣、买一赠一等促销活动。
宣传渠道:通过店铺首页、商品详情页、用户群发等多种渠道宣传优惠券和促销活动信息。
互动活动:举办用户互动活动,如晒单赢好礼、分享体验赢优惠券等,鼓励用户参与并分享使用体验。
反馈收集:通过商品评价系统收集用户反馈,对反馈进行整理和分析,用于商品优化和客户服务改进。
用户关怀:定期向用户发送关怀信息,如节日祝福、健康小贴士等,增强用户粘性。