功能定义:
将传统积分体系中的“积分”替换为品牌特色名称(如“金元宝”“能量豆”“星币”等),并统一应用于会员等级、兑换商城、任务奖励、消费返利等全场景,形成品牌专属的虚拟货币体系。
核心目标:
强化品牌记忆:通过独特名称建立品牌差异化认知,如“金元宝”传递财富感,“能量豆”传递活力感。
提升用户情感联结:专属名称增强用户对虚拟资产的“拥有感”,提升参与积极性。
增加互动趣味性:趣味化命名降低用户对积分体系的疲劳感,延长用户生命周期。
名称设计原则
品牌契合度:名称需与品牌调性、行业属性强关联(如教育类可用“知识币”,金融类可用“财富豆”)。
文化适配性:避免地域文化歧义(如“钻石”在部分文化中象征永恒,但需确认目标用户认知)。
易传播性:简短、朗朗上口(如“米粒”“星点”优于复杂词汇)。
全场景覆盖
会员等级:将“积分等级”改为“金元宝等级”,配套视觉升级(如等级图标融入元宝元素)。
任务体系:任务奖励显示为“+10金元宝”,而非“+10积分”。
兑换商城:商品标注“需500金元宝兑换”,强化价值感知。
消息推送:系统通知使用“恭喜您获得20金元宝!”等表述。
技术实现要点
后台配置灵活性:支持品牌方通过后台自定义名称,无需二次开发。
数据迁移兼容性:确保历史积分数据无缝转换为新名称,避免用户困惑。
多语言支持:若涉及国际化,需提供名称翻译功能(如“金元宝”→“Gold Ingot”)。
对用户
情感化体验:专属名称让用户感觉被重视,如“我的金元宝”比“我的积分”更具温度。
游戏化参与:趣味名称激发收集欲,促进用户主动完成任务或消费。
价值感知提升:名称暗示资产稀缺性(如“星币”比“积分”更显珍贵)。
对品牌
差异化竞争:在同质化积分体系中脱颖而出,形成品牌记忆点。
数据资产沉淀:通过名称绑定用户行为,为后续精准营销提供依据(如“金元宝”用户更倾向高客单价商品)。
生态扩展性:为未来虚拟商品交易、会员权益互通等场景奠定基础。
成功案例
星巴克星星:将积分命名为“星星”,用户集满“50颗星星”可升级会员,配套星星主题视觉,强化品牌调性。
支付宝芝麻粒:通过“芝麻粒”命名信用积分,传递“信用即财富”理念,提升用户对信用体系的重视。
延伸场景
节日限定名称:春节期间将积分临时改为“福币”,增加节日氛围。
联名合作名称:与IP联名时推出“XX联名币”,吸引粉丝参与。
用户共创名称:通过投票让用户参与命名,提升归属感(如“用户票选第二名称:钻石币”)。