一、核心业务模式:开市客代购与自营商城融合
供应链整合
开市客货源直采:通过API对接开市客实时库存系统,同步热销零食(如Kirkland坚果、Calbee薯条)及独家商品,支持一键上架至自营商城。
库存协同管理:对开市客缺货商品可操作批量下架,自营商品设置预售期,降低超卖风险。
全国发货体系
智能物流匹配:根据收货地址分配顺丰/京东/中通,偏远地区加收15元运费,包邮订单满199元免基础运费。
实时物流追踪:集成快递100接口,在用户端展示包裹位置。
二、用户增长引擎:充值赠券+会员专享价
会员体系设计
充值500元赠50元(到账550元);
充值1000元赠120元+1张50元无门槛券;
充值记录可兑换开市客线下体验券(如上海店2小时逛店卡)。
银卡会员(年消费500元):享9.8折、每月1张5元无门槛券;
金卡会员(年消费2000元):享9.5折、生日双倍积分、专属客服通道;
黑卡会员(年消费5000元):享9折、免费代买开市客限定商品(如茅台)。
裂变营销工具
推荐有礼:老用户推荐新用户注册,双方各得20元券,新用户首单再享9折;
拼团秒杀:每周三10点上线3人拼团商品(如29.9元抢购3盒Royce生巧),成团后24小时发货。
三、咖啡店场景延伸:跨界流量变现
咖啡+零食套餐
堂食场景:推出“咖啡+零食”套餐(如美式咖啡+Kirkland综合坚果,原价45元,套餐价38元),提升客单价15%;
外卖场景:设置“满59元赠开市客网红零食试用装”活动,刺激凑单。
私域流量运营
普通群:每日推送爆款零食折扣信息;
VIP群(金卡/黑卡会员):提前2小时参与开市客新品预售;
线下联动:凭小程序消费记录可到合作咖啡店领取免费美式咖啡(每月限1次)。