门店信息查询系统
功能定位:基于LBS定位技术,用户可快速查询附近门店地址、营业时间、联系电话及实时库存信息。
技术支撑:集成全国门店查询系统,支持关键词搜索(如“酱板鸭”“自提点”)、地图导航及活动信息推送。
用户价值:解决传统生鲜店空间限制问题,用户可提前规划购买路径,减少到店后缺货的困扰。
商品分类与搜索功能
分类逻辑:按品类(整鸭、酱荤菜、素菜凉拌)、场景(下酒菜、家庭聚餐)、工艺(古法卤制、现拌现售)等多维度划分。
搜索优化:支持模糊搜索(如输入“鸭”可关联酱板鸭、卤鸭脖)、历史记录保存及热门推荐。
案例参考:借鉴百果园小程序,在商品详情页标注产地、甜度、营养价值等信息,提升用户决策效率。
购物车与结算系统
支持商品数量修改、优惠券叠加使用、满减自动计算。
集成微信支付、支付宝等主流支付方式,采用加密技术保障交易安全。
功能设计:
支持商品数量修改、优惠券叠加使用、满减自动计算。
集成微信支付、支付宝等主流支付方式,采用加密技术保障交易安全。
交互优化:购物车页面显示商品保质期、配送方式(到店/配送)及预计送达时间。
数据联动:与库存管理系统实时同步,避免超卖(如酱板鸭库存为0时自动下架)。
在线客服与社群运营
用户分享商品链接至朋友圈/微信群,双方可获积分奖励(1积分=0.1元)。
策划“拼团享8折”“邀请3人得免费酱鸭”等活动,利用社交关系链拉新。
支持48小时内消息留存,用户关闭小程序后仍可接收客服回复。
设置常见问题自动回复(如“酱菜保存方法”“配送范围”)。
客服配置:
支持消息留存,用户关闭小程序后仍可接收客服回复。
设置常见问题自动回复(如“酱菜保存方法”“配送范围”)。
社群裂变:
用户分享商品链接至朋友圈/微信群,双方可获积分奖励(1积分=0.1元)。
策划“拼团享8折”“邀请3人得免费酱鸭”等活动,利用社交关系链拉新。
限时特惠与场景化营销
每日秒杀:每日10:00/20:00上线限量酱板鸭、五香牛肉,价格低于日常价30%。
节日专场:中秋节推出“酱货礼盒”(含酱鸭、腊味、腐竹),支持企业团购定制LOGO。
场景组合:针对下酒场景,推出“酱鸭+花生米+啤酒”套餐,比单买优惠15%。
会员体系与积分运营
消费1元=1积分,签到得5积分/日,评论得10积分/条。
积分可兑换商品(如500积分换酱菜试吃装)、优惠券或参与抽奖。
铜牌会员(消费满100元):享9.8折、生日礼包。
银牌会员(消费满500元):享9.5折、免费配送、专属客服。
会员等级:
铜牌会员(消费满100元):享9.8折、生日礼包。
银牌会员(消费满500元):享9.5折、免费配送、专属客服。
积分规则:
消费1元=1积分,签到得5积分/日,评论得10积分/条。
积分可兑换商品(如500积分换酱菜试吃装)、优惠券或参与抽奖。
内容营销与用户互动
食谱教程:在商品详情页嵌入“酱板鸭的3种吃法”“凉拌腐竹的调味技巧”等短视频。
UGC社区:鼓励用户上传酱菜烹饪照片,评选“月度最佳厨艺”赠免费酱鸭。
直播带货:每周三晚直播工厂生产过程,展示酱菜古法制作工艺,限时发放优惠券。