LBS(Location-Based Services,基于位置的服务)通过获取用户地理位置,为小程序提供场景化、精准化的服务能力,主要解决以下问题:
提升用户体验
用户无需手动输入地址,系统自动推荐附近门店或服务点。
配送范围可视化,避免因地址超区导致的订单纠纷。
优化运营效率
连锁品牌可动态分配订单到最近门店,降低配送成本。
社交场景中实现“附近的人”“同城活动”等精准匹配。
增强商业转化
推送附近门店优惠信息,刺激到店消费。
结合导航功能缩短用户决策路径,提升转化率。
玩法:
用户首次进入小程序时,授权获取地理位置。
系统自动计算用户与各门店的距离,按距离排序展示列表。
提供“一键导航”功能,调用微信内置地图或第三方地图(如高德、腾讯地图)跳转。
场景:
连锁餐饮:推荐最近分店,显示营业时间、排队人数。
零售行业:推送附近门店的限时折扣,引导到店自提。
玩法:
在地图上绘制多边形区域(如六边形、不规则图形),标明配送覆盖范围。
用户输入地址或定位后,系统判断是否在范围内,超区则提示“不可配送”。
配送费动态计算:根据距离远近分级定价(如3公里内免费,超区加收)。
场景:
生鲜电商:划定“1小时达”配送圈,避免超区订单。
蛋糕甜品:限制配送范围以保证口感,减少损耗。
玩法:
附近的人/群组:基于位置推荐同城用户或兴趣社群(如运动、宠物)。
活动报名:用户可选择“仅限附近X公里内”的活动,提高线下参与率。
地理位置打卡:用户到店后自动打卡,积累积分兑换福利。
场景:
社交平台:陌生人交友、本地二手交易。
线下活动:展览、市集的快速组队。
玩法:
根据用户位置推荐差异化服务(如旅游城市推送当地特色门店)。
结合天气、时间等因素动态调整推荐内容(如下雨天推荐附近咖啡馆)。
场景:
旅游行业:推送“当前位置500米内的网红景点”。
生活服务:晚间推荐24小时便利店或药店。
权限引导
首次使用时通过弹窗说明定位用途(如“获取位置以推荐最近门店”),提高授权率。
提供“手动选择位置”选项,覆盖定位失败或隐私敏感用户。
地图交互设计
缩放地图时动态更新附近门店标记,支持点击标记查看详情。
配送范围用半透明色块填充,与道路形成对比,避免视觉混淆。
性能优化
预加载附近门店数据,减少定位后的等待时间。
对偏远地区用户提供“全国门店”入口,避免因无附近门店导致体验断层。
行业 | 核心玩法 |
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连锁餐饮 | 推荐最近门店,显示排队人数,支持“到店取餐”或“外卖配送”切换。 |
生鲜零售 | 划定配送范围,超区用户引导选择“自提点”或“次日达”。 |
社交平台 | 基于位置匹配附近好友,组织线下活动(如徒步、读书会)。 |
本地服务 | 推荐用户所在区域的家政、维修师傅,显示距离和评分。 |