一、核心功能
会员价专属标识
商品列表页:会员价用「金色标签+原价划线」突出显示(例:?99 ?129)
结算页:非会员显示「充值成为会员立省XX元」弹窗
支付页:余额支付按钮动态变色(会员金色/非会员灰色)
智能支付引导
当用户选择非余额支付时,触发「余额支付立减XX元」提示
余额不足时自动跳转充值页(预设3档金额:省X元/省Y元/省Z元)
充值成功页展示「您已解锁XX件商品会员价」
会员成长体系
充值金额累计升级(铜牌→银牌→金牌)
高级会员享「会员价折上折」(例:金牌会员再享95折)
生日月赠送「余额支付双倍积分」
充值激励模型
充值档位 | 赠送金额 | 会员有效期 | 省金额/次(按均消50元) |
---|---|---|---|
?200 | ?20 | 90天 | ?3.2(基于6%会员价差) |
?500 | ?60 | 180天 | ?4.8 |
?1000 | ?150 | 365天 | ?6.0 |
资金沉淀策略
周末推出「限时充值加赠」(例:周日充值多送10%)
会员到期前3天推送「续费保留会员价」提醒
大额消费后触发「充值返现」(例:消费满300元,充值500返50)
会员专属动线
首页顶部固定「会员中心」入口(带省金额进度条)
商品详情页增加「会员价计算器」(显示累计节省金额)
支付成功页展示「本次省XX元,累计省XX元」
社交裂变机制
会员分享得「余额抵扣券」(好友充值后双方各得5元)
组建「家庭账户」共享会员权益(主卡充值副卡使用)
会员日推出「余额支付抽奖」(100%中奖率)
核心指标看板
会员转化率(新客→会员)
余额支付占比
会员复购周期(对比非会员)
资金沉淀率(充值未消费金额/GMV)
智能预警系统
当会员价商品销量占比<30%时触发价格调整
余额支付率下降10%时自动发放「余额支付专享券」
会员流失前7天启动「挽留套餐」(充值赠大额券包)
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