一、「用户群发计划」核心功能解析
精准人群筛选?:支持按消费行为、用户标签、生日段等维度圈定目标群体,可定向筛选高价值会员、沉睡用户等细分人群,避免无差别群发带来的用户反感。
多渠道定时触达?:支持提前设置发送时段,通过小程序私信、短信、企微消息等多渠道批量推送优惠券、活动通知,无需人工值守,大幅降低运营人力成本。
全链路效果追踪?:可实时查看消息触达率、优惠券领取核销率、带动销售额等核心数据,还支持AB测试不同推送策略,持续优化后续群发效果。
二、商家落地实用玩法
生日专属唤醒?:筛选当月生日的用户,定时推送专属生日折扣券,搭配到店赠礼权益,精准激活老客,相关玩法可让转化率提升30%以上。
分层差异化营销?:按用户消费等级分层,给高价值VIP推送大额满减券,给沉睡30天的用户推送新人同款体验券,针对性唤醒不同人群。
节点批量促活?:在店庆、上新等节点,提前设置定时群发任务,向全量目标用户推送限时福利,1名运营即可轻松完成万级用户的触达,效率较人工提升5倍。