【创米云小程序案例——BABBI】冰淇淋威化饼干小程序通过“免费会员+积分商城”的组合策略，有效提升用户转化率和复购率，同时注重用户体验和风险控制，逐步将用户转化为品牌忠实粉丝！

一、活动亮点与用户转化路径

1. 限时免费会员

• 吸引力：以“限时免费”降低用户决策门槛，快速吸引新用户注册。

• 转化路径：用户通过小程序入口→点击“免费入会”→完成注册→自动成为会员，享受专属权益。
  
  

2. 会员权益设计

• 首单优惠：新会员可领取专属优惠券（如满减券、折扣券），刺激首次消费。

• 生日特权：会员生日月赠送免费冰淇淋或威化饼干，增强情感联结。

• 专属活动：提前开放新品试吃、线下活动报名资格，提升会员身份价值感。
  
  

3. 积分商城运营

• 积分获取：消费1元=1积分，签到、分享、评价等行为额外奖励积分。

• 兑换机制：积分可兑换BABBI产品（如威化饼干、冰淇淋）、品牌周边（如定制餐具、环保袋）或合作品牌福利（如咖啡券、电影票）。

• 积分玩法：设置“积分抽奖”“限时秒杀”等互动活动，提升用户活跃度。
  
  

二、从单次消费到忠实粉丝的升级策略

1. 分层运营，精准触达

• 新会员：推送“新人专属礼包”，引导完成首次消费。

• 活跃会员：根据购买记录推荐关联产品（如购买威化饼干的用户推荐冰淇淋），搭配“满赠”“买一送一”活动。

• 沉睡会员：通过短信/小程序模板消息发送“唤醒福利”（如无门槛券），引导复购。
  
  

2. 内容驱动，强化品牌认同

• 品牌故事：在小程序首页展示BABBI的意大利起源、家族传承、原料工艺，传递“高端、健康、美味”的品牌形象。

• 用户共创：发起“最佳吃法”“创意搭配”话题，鼓励用户分享内容，优秀作品可兑换积分或产品。

• KOC种草：邀请美食博主、宝妈等目标用户发布试吃评测，扩大口碑传播。
  
  

3. 场景化营销，提升复购率

• 下午茶场景：推出“威化饼干+咖啡”“冰淇淋+红酒”组合套餐，搭配“限时折扣”引导购买。

• 节日营销：情人节推出“巧克力威化礼盒”，儿童节设计“亲子冰淇淋DIY套装”，结合节日氛围促进消费。

• 线下联动：会员在小程序下单可预约线下门店自提，享受免费试吃、新品体验等权益。