【创米云小程序案例——羁绊猫】以“服务核心圈层”为根基，通过场景化拼团、分层会员体系、线上线下体验融合强化用户粘性，同时借助IP联名、用户故事营销提升品牌情感价值。

一、核心优势提炼

1. 垂直领域深耕

• 聚焦动漫COSPLAY细分市场，精准满足核心用户（如二次元爱好者、COSER、漫展参与者）的深度需求。

• 通过拼团、会员、预约、租赁等模式，降低用户参与门槛（如服装租赁成本），提升服务效率。
  
  

2. 线上线下融合（OMO）

• 线上：搭建小程序/APP，集成拼团、预约、租赁、社区交流等功能，形成闭环服务。

• 线下：实体店提供试穿、化妆、摄影等体验服务，增强用户信任感与沉浸感。
  
  

3. 社区属性强化

• 通过用户生成内容（UGC）激励（如COSPlay作品展示、教程分享）、线下活动（漫展、主题聚会）构建归属感。

• 会员体系设计（如等级勋章、专属福利）提升用户粘性。
  
  

二、运营策略

1. 拼团模式升级

• 场景化拼团：针对热门IP（如《鬼灭之刃》《原神》）推出限定服装拼团，设置阶梯价（如3人成团享8折，5人成团享7折）。

• 社交裂变：拼团成功后，用户可分享至社交平台邀请好友，额外获得积分或优惠券。
  
  

2. 会员体系差异化

• 分层权益：

• 普通会员：租赁折扣、优先预约权。

• 高级会员（付费）：专属服装库、免费化妆服务、线下活动VIP席位。

• 成长体系：通过消费、互动（如发帖、点赞）积累积分，兑换稀有服装或周边。
  
  

3. 预约与租赁服务精细化

• 智能推荐：基于用户历史行为（如租赁过的角色、关注的IP）推送个性化服装推荐。

• 动态定价：根据服装热度（如新番角色）和库存情况调整租金，平衡供需。

• 信用体系：与第三方信用平台合作，免押金租赁，降低用户决策成本。
  
  

4. 线下实体店体验升级

• 主题化空间：按IP分区布置（如日漫区、国漫区），提供拍照打卡点。

• 增值服务：

• 化妆教学：联合专业化妆师开设低价或免费课程。

• 摄影服务：与摄影师合作，提供套餐价（服装+化妆+摄影）。

• 快闪活动：定期举办小型漫展或角色见面会，吸引人流并制造话题。
  
  

三、品牌认同感构建

1. IP联名合作

• 与热门动漫、游戏官方合作，推出正版授权服装，提升品牌权威性。

• 联合举办COSPlay大赛，邀请知名COSER担任评委，扩大影响力。
  
  

2. 用户故事营销

• 征集用户COSPlay背后的故事（如为偶像角色生日应援），制作短视频或图文在社交媒体传播。

• 设立“羁绊之星”评选，奖励活跃用户并赋予其品牌大使身份。
  
  

3. 社会责任实践

• 发起“二次元助学”公益活动，每笔订单捐赠部分收益至动漫相关教育项目。

• 环保倡议：推广服装循环利用，鼓励用户捐赠旧服装至平台翻新后二次租赁。